Hatályos: 2026. január 1.
Weboldal: https://boszormenyipanaszlada.hu

1. Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő Nagy Péter Martin egyéni vállalkozó.
Nyilvántartási szám: 57488028
Adószám: 59450270-1-29
Statisztikai számjel: 59450270-7410-231-09
Székhely: 4220 Hajdúböszörmény, Arad utca 1. B lépcsőház, 2. emelet 10.
E-mail: info@boszormenyipanaszlada.hu
Telefon: +36 30 898 2558

A továbbiakban: Adatkezelő.

2. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései alapján történik.

A panaszbejelentés, kérdésküldés és kapcsolatfelvétel során történő adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint.

A promóciós célú e-mailek küldése kizárólag az érintett kifejezett hozzájárulása alapján történik.

3. A kezelt adatok köre

A weboldalon keresztül történő bejelentés vagy kapcsolatfelvétel során az Adatkezelő kezelheti az érintett nevét, e-mail címét, telefonszámát, az érintett helyszínre vonatkozó adatokat, a bejelentés vagy üzenet tartalmát, valamint az esetlegesen csatolt dokumentumokat.

Promóciós kommunikáció esetén az Adatkezelő a név és az e-mail cím adatait kezeli.

4. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja a panaszok, javaslatok és kérdések rögzítése, feldolgozása és továbbítása, a rendszer működtetése, statisztikai elemzések készítése, valamint az érintett hozzájárulása esetén promóciós és tájékoztató jellegű e-mailek küldése.

5. Az adatok tárolásának időtartama

A panaszbejelentésekhez kapcsolódó adatokat az Adatkezelő legfeljebb öt évig tárolja.

A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat legfeljebb három évig őrzi meg.

A promóciós célú adatkezelés az érintett hozzájárulásának visszavonásáig tart.

6. Adatfeldolgozó

A weboldal tárhelyszolgáltatója a Rackhost Zrt., amely adatfeldolgozóként jár el.

Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Weboldal: https://www.rackhost.hu

Az adatfeldolgozó kizárólag a tárhelyszolgáltatás biztosítása érdekében fér hozzá az adatokhoz.

7. Adattovábbítás

Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik fél részére nem továbbítja.

Adatok kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján, hatósági vagy bírósági megkeresés esetén adhatók át.

8. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, kérheti a rá vonatkozó adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, kérheti az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint élhet az adathordozhatósághoz való jogával.

Az érintett jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: https://www.naih.hu

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisüléstől.

11. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására.

A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.